Vrácení a reklamace

Potřebujete vrátit zboží nebo řešit vadu? Napište na info@tcgshop.cz. Pro rychlejší dohledání doporučujeme uvést číslo objednávky.

Vrácení zboží

Spotřebitel může při nákupu přes internet zpravidla odstoupit do 14 dnů od převzetí. Oznámení stačí odeslat ve lhůtě; zboží vraťte nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Podrobné poučení a vzorový formulář najdete v obchodních podmínkách.

Reklamace

Popište vadu, označte produkt a připojte doklad nebo údaje umožňující dohledat nákup. Fotografie mohou posouzení urychlit. Další postup s vámi domluvíme. Podrobnosti o právech z vad a reklamacích jsou v obchodních podmínkách.

Adresa pro zaslání

Tomáš Horský
Židovická 12
439 26 Libčeves

Zboží bezpečně zabalte. Osobní odběr objednávek nenabízíme.